徐州华诺建筑装饰有限公司
徐州市华诺建筑装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内外设计和施工的装饰公司,同时也是徐州市装饰装修行业协会会员单位,江苏省徐州市建筑装饰三级资质,徐州市消费者协会推荐单位,诚信签约单位。
公司主要承接各式住房和办公、店铺、写字楼、厂房等商业空间的装修及内外墙的设计和施工。
公司拥有员工30多名,大多来自北京专业院校的室内和室外装潢设计师,拥有独特的设计理念,风格简约、时尚,富有个性。同时,对于每一个工程项目我们都将提供规范和严格的全程跟踪服务,从而真正做到设计与管理的有机结合。我们的施工队伍来自于苏州、扬州、南通等南方的技工,拥有真正的南方工艺。材料大都来自厂家专线供应,确保材料无污染无瑕疵。
“创华诺品牌,树华诺形象”是我们企业长期以来秉承的经营理念,以“合理的价格、良好的施工质量,完善的售后服务”来吸引更多的客户,使企业的经营更上一个台阶......
企业宗旨:质量优于价格服务高于承诺
服务理念:客户永远是对的绝不对市场说“不”
质量理念:价格的竞争是暂时的
质量的竞争是永恒的
质量是干出来的不是检查出来的
做人原则:
诚信正直用心负责诚实不仅有道德价值,还蕴藏着巨大的经济价值和社会价值。
认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。
做事原则:每件事要有目标,每件事要有计划,每件事要有总结。
服务流程
一、咨询选择阶段
在该阶段,对于设计师主要看他的沟通能力,即把客户对家的构思转变成现实可行的装修方案。对于装饰公司主要考察其施工资质,这是表明一个装饰公司是否具备装修能力的前提。 另外,参观样板间和在施工地也是考察一个公司的试金石,在现场可以发现很多体现公司管理能力的地方,比如施工人员的着装是否整齐,现场材料的存放是否有序等。
二、勘察设计阶段
在此阶段,设计师要到客户家中测量尺寸,把对现场的感觉和客户的装修需要进行再加工,以便在设计时准确把握。消费者需要从以下两方面进行分析:
1效果图的整体是否顺眼,有句话说得非常到位:和谐就是美。不管是内行还是外行,都会有自己的一种看法和审美观。
2设计是否满足需要,是否有创意。例如你需要的柜子有没有,餐厅的中餐桌是否符合使用要求等。客户的房子可能都有一些天生的不足,针对这些不足,需要设计师发挥自己的创意,在装修时进行改良。
三、确定工程预算阶段
装饰公司提供的预算书包含了材料费、人工费、管理费三部分。据笔者了解,这一阶段是最重要的,是决定消费者选择装饰公司的关键。许多消费者是通过预算的折扣高低来确定,折扣越高,看起来消费者的优惠越多,其实不然。装饰公司的让利幅度是在利润允许的情况下进行的,如果消费者砍价的力度太大,装饰公司为了接活,只能在材料和工艺上下手了,这就是常说的“偷工减料”。现在济南市场上甚至有低于八折的报价,业内人士分析,有两种情况:一是样板间,一般是装饰公司在小区的第一户样板,让利幅度比较大,但仅限第一户。二是装饰公司在材料的报价上下功夫,比如抬高单项报价,这样整体预算的价格就高了,折扣低于八折也就不足为奇了。
另外,在确定工程预算时,消费者还要仔细审核图纸,确定工程项目是否齐全,尽量避免漏项。对于一些材料的工艺要写清楚,尤其是油漆,具体什么颜色,刷几遍都要标清楚。
四、签订合同阶段
装修合同是保证消费者合法权益不受侵犯的关键,有的消费者装修是通过朋友或者亲戚介绍的,碍于面子,没有签订装修合同,日后出现问题就说不清了。
在签订合同时,如果设计师提出和他个人签订合同可以有更大优惠时,一定要谨慎,这就是为大家所诟病的“私单”。“私单”由于没有装饰公司的监管,设计师承诺的一些条件往往无法兑现,并且由于是低价装修,施工队很有可能降低材料标准,甚至偷换材料。
另外,在签订合同时,最好加上环保条款,以此来约束装饰公司的装修行为。专家建议:消费者在装修时至少要进行两次空气质量检测,第一次在装修前,测定房间原始空气标准,第二次在装修完工后,待室内空气恢复常态后进行检测,以确认装修工程是否达到环保标准。
五、材料进场施工阶段
在材料进场准备装修时,要有客户、设计师、工程监理和工长四方共同进行交底,由设计师向工长详细介绍预算项目、图纸和施工工艺。交底时,要注意施工工艺是否能达到客户原定的效果。在验收材料时,注意材料堆放处是否有异味,板材是否顺直,各种材料是否有环保认证标示,是否符合材料明细的规定等。另外,什么样的工人在家里施工,如何与他们保持联系,这些都是消费者必须知道的。
六、验收阶段
整个装修工程包括水电、木工、油漆、泥工等几个单项,每个单项都包含隐蔽工程和表面工程。其中隐蔽工程对整个工程质量起到决定性作用,对它的验收时最重要的。对于这一部分的验收,由于专业性太强,建议由工程监理和客户一起进行,由监理对工程的问题进行解释。
七、完工及售后阶段
在整个装修完工后,还要进行尾期验收。此时虽然木已成舟,但对一些细节要求仍然重要。比如油工工艺,可以从侧面观察漆面是否平整,对于水电工艺,一定要反复开关,以确认是否有效等。
正规的装饰公司对于装修工程都有两年的保修期,对于整个工程终身维修
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